谈判  

  谈判，就是人们为了协调彼此的关系，满足各自的需要，通过协商对话以争取达到意见一致的行为和过程。 商务谈判的要素：

  一、“会听” 要尽量鼓励对方多说，向对方说：“yes”，“please go on”，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况。 II 巧提问题 用开放式的问题来了解进口商的需求，使进口商自由畅谈。“can you tell me more about your campany?”“what do you think of our proposal?” 对外商的回答，把重点和关键问题记下来以备后用。

  二、使用条件问句 用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况，以修改我们的发盘。 典型的条件问句有“what…if”，和“if…then”这两个句型。 （1）互作让步。只有当对方接受我方条件时，我方的发盘才成立。 （2）获取信息。 （3）寻求共同点。如果对方拒绝，可以另换其它条件，作出新的发盘。 （4）代替“no”。“would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements？”如果对方不愿支付额外费用，就拒绝了自己的要求，不会因此而失去对方的合作。

  三、避免跨国文化交流产生的歧义 商务谈判大多用英语进行，要尽量用简单、清楚、明确的英语。 ***易引起对方反感，如这些带有不信任色彩，从而不愿积极与我们合作。 为了避免误会，可用释义法确保沟通顺利进行。 如，“we would accept price if you could modify your specifications．” 我们可以说：“if i understand you correctly,what you are really saying is that you agree to accept our price if we improve our product as you request．”最后，为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结，把到现在为止达成的协议重述一遍并要求对方予以认可。

  四、做好谈判前的准备 谈判前，要对对方的情况作充分的调查了解，分析他们的强弱项，分析哪些问题是可以谈的，哪些问题是没有商量余地的； 还要分析对于对方来说，什么问题是重要的，以及这笔生意对于对方重要到什么程度等等。 同时也要分析我们的情况。

新译通谈判笔口译成功案例：

上海东浩国际服务贸易(集团)有限公司      厦门金联科进出口有限公司

北京北大方正进出口有限公司              安徽省纺织品发展进出口公司

出于对我公司的信任，许多企业全权委托我们全部负责其资料翻译及谈判口译任务。新译通以领先业内的信息化工作流程为您提供高质量的翻译服务：专业管理、量身定制、精英团队、专家审稿。