品质保证书

  企业经营者保证品质时，应主动出具保证书。

  例如甲向乙美術公司购买油画顏料，乙美術公司向甲保证該油画顏料品質优良，永不褪色時，乙美術公司依照消費者保护法第二十五条的規定，应主动提供画面保证书，如果乙美術公司不主動提供書面保證書給甲時，甲亦可向乙美術公司要求其提供書面保證書，乙美術公司不得拒絕。

  企业经营者应确保其所提供的商品或服務具有一定的品質，以維持及建立良好的商譽。關於商品的品質保證方式，雖可分為書面保證及口頭保證兩種，惟為避免爭端，消費者保護法在第二十五條特別規定，企業經營者應負提供書面保證書的義務。

  保证书的內容，依法必须记载下列事項： １、商品或服务的名称、种类、數量，其有製造号码或批发者，其製造號碼或批發。 ２、保證的內容。 ３、保證期間及其起算方法。 ４、製造商的名稱，地址。 ５、由經銷商售出者，經銷商的名稱、地址。 ６、交易日期。故企業經營者所交付的保證書，如僅記載「某某品牌電視機品質保證一年」，因過於簡咯，即與法不合。另外，保證書應該也要使用中文，俾使消費者能瞭解保證書的內容。

  參考法條 消費者保護法：第二十五條。 消費者保護法施行細則：第二十六條。

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有关品质保证书的一般知识：

                             品 质 证 明 书

  Ⅰ、 品名  Sunfloc FC-2511

  Ⅱ、 物性值：           (1) 外观 白色粉体

  (规格值)                (2) 成分 Polyacrylate

                          (3) PH (0.1%SOL) 3.8±0.5

                          (4) 离子性 强阳

                          (5) 水溶液粘度 (0.1%SOL) 850—1700(CPS)

                          (6) 比重 0.55—0.65g/cm3

                          (7) 离子度 50%

                          (8) 推定分子量 约1000万

  Ⅲ、 产品介绍：  2511是强阳离子，适用范围宽广，品质稳定，脱水效果优良。

  Ⅳ、 包装形态    牛皮纸袋，内附防潮膜